Czym są bounced emails?

Bounced emails to adresy, do których nie dotarła twoja wiadomość. Serwery mogą odrzucać maile z kilku powodów:

  • Dany odbiorca ma przepełnioną skrzynkę i mail z Prowly nie jest w stanie się tam zmieścić. Ten powód jest łatwy do zidentyfikowania, bo otrzymasz wtedy na swoją skrzynkę soft zwrotkę informującą o tym fakcie.
  • Dany adres mailowy nie istnieje bądź też od dłuższego czasu nie jest obsługiwany. Jest to dużo bardziej ryzykowna sytuacja, gdyż filtry antyspamowe lubią wykorzystywać takie adresy jako tzw. spamtrapy. Jeśli realizujesz kilka wysyłek na nieistniejący lub niedziałający adres, to filtry orientują się, że nie zależy Ci na tym, by ktoś otwierał czy odpowiadał na twoje wiadomości, więc najprawdopodobniej należy Cię zakwalifikować do spamu.

Statystyki adresów odrzucających twoje wiadomości to świetny sposób na utrzymanie jak najaktualniejszej bazy mediów, co z kolei pozwala na utrzymywanie jak najlepszych statystyk wysyłek. Jeśli jakiś adres pojawia się na liście odrzuconych, w pierwszej kolejności sprawdź czy adres mailowy jest prawidłowy - czy nie zawiera literówek. Warto skontaktować się z firmą, dla której pracuje odbiorca, by dowiedzieć się, czy dany adres mailowy wciąż istnieje.

Z pomocą w samym Prowly przychodzi również panel optymalizacji finalnej listy odbiorców, który wyświetla się na drugim etapie tworzenia emaila. Z jego poziomu za pomocą kilku kliknięć możesz wykluczyć kontakty, do których wiadomości mogą zostać niedostarczone. To poprawi twoje statystyki dostarczalności i reputację nadawcy, tak potrzebną do efektywnego prowadzenia komunikacji mailowej.