Odbiorcy twoich wiadomości mailowych muszą posiadać możliwość decydowania, czy chcą pozostać w bazie twoich kontaktów. Dzięki Prowly, możesz ustawić opcję anulowania subskrybcji za pomocą kilku prostych kroków.

Jak uruchomić formularz Unsubscribe?

  1. Po zalogowaniu do konta, przejdź do modułu Brand Journals i kliknij Settings:

Uwaga: Jeżeli zakładka Settings jest niedostępna w lewym menu, oznacza to, że nie wybrałeś z listy żadnego biura prasowego i przebywasz w Standalone Stories.

2. Po wejściu w ustawienia, na ich samym końcu znajdziesz 4 formularze, które możesz spersonalizować z myślą o swoich odbiorcach. Wybierz Unsubscribe form:

3. W oknie edycji możesz uzupełnić wszystkie pola swoim własnym tekstem bądź skorzystać z tekstu domyślnego w języku polskim lub angielskim. Zapisz wprowadzone zmiany, aby ludzie wypisujący się z twojego newslettera mogli przeczytać tę wiadomość.

Jak pozwolić mediom wypisać się z listy odbiorców?

Podczas pisania wiadomości mailowej, na spodzie jej kreatora znajdziesz przycisk Include unsubscribe link. Po jego kliknięciu w emailu pojawi się, jak sama nazwa wskazuje, link Unsubscribe. Dzięki niemu dziennikarze będą mogli w dowolnym momencie wypisać się z listy odbiorców wszystkich twoich przyszłych wysyłek:

Po kliknięciu przycisku Unsubscribe, twoi odbiorcy zostaną przeniesieni do nowego okna z formularzem Unsubscribe o treści, jaką ustawiłeś w module Brand Journal. Po kliknięciu w przycisk Resign, potwierdzenie anulowania subskrybcji pojawi się w twojej bazie kontaktów. User, który wybrał tę opcję, pozostanie w niej widoczny, lecz będzie od teraz wyszarzony:

W karcie kontaktu zostanie zaś zidentyfikowany jako Unsubscribed:

Dzięki inteligentnym metodom optymalizacji emaili w Prowly możesz być pewny, że wszyscy dziennikarze, którzy postanowili wypisać się z twojej bazy, zostaną również automatycznie wykluczeni z finalnej listy odbiorców, którą tworzysz na etapie zwanym Recipients.

Co powinienem zrobić, gdy kontakt chce powrócić do mojej bazy?

Jeżeli okaże się, że dziennikarz chciałby ponownie otrzymywać od Ciebie newsletter, usuń jego email z bazy i dodaj na nowo.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?